A Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves inicia o calendário de qualificações do ano de 2020 com o curso ‘Gestão de pessoas: como gerenciar conflitos e desenvolver o relacionamento interpessoal’, desenvolvido e oferecido em parceria com a Universidade de Caxias do Sul.
O curso 'Gestão de pessoas como gerenciar conflitos e desenvolver o relacionamento interpessoal' inicia dia 28 de janeiro na CDL | Crédito Exata Comunicação
O programa destaca a capacidade de autoconhecimento como um dos fatores determinantes da autoliderança e como base da maturidade e autonomia. Serão quatro tópicos que centralizam os debates acerca do tema: Autoconhecimento – contextualizando o individuo no ambiente organizacional e apresentando um plano de ação para o autodesenvolvimento; Comunicação e Feedback – abordando as atitudes facilitadoras e ferramentas da comunicação, bem como técnicas para obter um retorno positivo; Gestão de Conflitos – voltado ao comportamento assertivo, estilos de administração de conflitos e aproveitamento da diversidade de pensamentos; e Relacionamento Interpessoal – evidenciando que a construção de relações harmoniosas e produtivas começa pelo próprio indivíduo, apoiado na inteligência emocional e na capacidade de compreensão e gestão dos sentimentos. As aulas serão comandadas pela Mestre em administração Verena Alice Borelli.
O curso ‘Gestão de pessoas: como gerenciar conflitos e desenvolver o relacionamento interpessoal’, ocorre nos dias 28 e 30 de janeiro e 4 e 6 de fevereiro, das 19h30 às 22h30 na sede da CDL-BG (Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni). Para os associados à CDL-BG, acadêmicos e egressos da UCS, o investimento é de R$ 305,00 à vista ou parcelamento a prazo – conforme condições dispostas no site. Outros interessados podem participar com o valor de R$ 339,00 à vista e a mesma possibilidade de parcelamento a prazo. As inscrições podem ser feitas pelo link https://bit.ly/36rQD2N. Mais informações pelo fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br.
Ministrante da curso, a administradora Verena Alice Borelli | Foto: Divulgação
Sobre a ministrante
Doutoranda de administração pela Universidade de Caxias do Sul, Verena também é mestre na área pela mesma instituição de ensino. Além disso, atua como professora convidada no MBA de Gestão Empresarial e MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, Competências e Coaching no Centro Universitário da Serra Gaúcha. Autora de artigos publicados em revistas nacionais e internacionais, capítulos de livros, artigos publicados em eventos científicos, no Brasil e no exterior nas áreas de Inovação e Competitividade, a profissional faz parte do grupo de pesquisa no programa de pós-graduação em administração da UCS. No âmbito prático, ela já atuou como gerente administrativa em pequenas empresas, abrangendo as diversas áreas de gestão organizacional.
SERVIÇO:
O quê: curso ‘Gestão de pessoas: como gerenciar conflitos e desenvolver o relacionamento interpessoal’
Quando: 28 e 30 de janeiro e 4 e 6 de fevereiro de 2020
Onde: sede CDL-BG, na Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar – Ed. Zanoni
Horário: das 19h30 às 22h30
Investimento:
Associados CDL e acadêmicos e egressos da UCS: R$ 305,00 à vista ou parcelamento a prazo
Público em geral: R$ 339,00 à vista ou parcelamento a prazo
Inscrições: pelo link https://bit.ly/36rQD2N
Informações: pelo fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br.