A relação verdadeira estabelecida entre a Sicredi Serrana e os seus associados, somada ao ganho de escala, eficiência operacional e agenda mais próxima com o Banco Central, permitem à cooperativa garantir o protagonismo de ações voltadas à prosperidade financeira de seu público. Essa prática recorrente de fechar bons negócios e de agregar renda ficou ainda mais evidente com duas novidades adicionadas à cartela de serviços da cooperativa: a redução da taxa do cheque especial e a isenção da anuidade do cartão de crédito internacional.
As 33 agências da área de abrangência da Sicredi Serrana, na Serra Gaúcha e no Vale do Caí, reduziram em 25% a taxa de juros do cheque especial. Desde o dia 09 de dezembro, a taxa máxima do cheque especial diminuiu de 7,96% para 5,90% por mês. “Esta é uma forma importante de auxiliar a programação financeira do associado, pois ele tem mais poder de decisão sobre seus investimentos”, diz o diretor-executivo da Sicredi Serrana, Odair Dalagasperina, reforçando que, em alguns casos, a taxa pode ser de apenas 1,50% ao mês. Assim, a instituição financeira cooperativa espera gerar economia de mais de R$ 6 milhões de renda para os associados ao longo de 2020.
Além de oferecer uma das menores taxas do mercado, impulsionada pela economia estável e as consequentes quedas de juros da Selic, outra boa notícia neste segmento será implementada a partir de janeiro de 2020. A Sicredi Serrana não aplicará a taxa autorizada pelo Banco Central (BC) para quem tem limite de cheque especial acima de R$ 500,00, como forma de gerar ainda mais economia a seu associado. A medida autorizada pelo BC é válida mesmo quando o usuário não utilizar esse valor.
Outro importante movimento da Sicredi Serrana que se encaixa nesta linha de estímulo à economia com ganhos de renda é a isenção na anuidade do cartão de crédito internacional. Os usuários estão isentos dessa taxa desde o segundo semestre, um benefício que independe de sua movimentação financeira mensal. A medida, válida para os cartões com bandeiras Visa e MasterCard, contribui na organização financeira da vida do associado, proporciona redução na circulação de dinheiro físico e colabora com a segurança da comunidade.
São ações como essas, com interesse verdadeiro nas demandas do associado, que fazem da Sicredi Serrana um exponencial agente de fomento onde atua. A cooperativa é a principal instituição financeira da região no que tange ao crédito comercial e também ao crédito para o agronegócio e agricultura familiar; com 115 mil associados, sendo 12 mil novos somente em 2019, e expectativa de encerrar o ano com crescimento nos recursos administrados superior a 30%.
Dessa forma, a Sicredi Serrana assume papel importante para a sociedade enquanto agente regulador do mercado, estabelecendo taxas e serviços financeiros mais em conta – um dos motivos que fazem o Banco Central conceder cada vez mais autonomia ao Sicredi.
Conexão entre pessoas e propósitos
Além das relações olho no olho com o associado na agência, a Sicredi Serrana está alinhada aos tempos atuais – e também às novas gerações – para oferecer experiências que conectem com a realidade tecnológica e instantânea de hoje. Mais do que um aplicativo, o Woop – conta digital do Sicredi – traz uma experiência totalmente digital desde a abertura da conta até a interação com atendentes por chat. E o melhor, o associado não paga nada por isso!
A conta Woop é gratuita, aberta e acessada digitalmente, oferecendo acesso a serviços, como consulta à conta corrente ou à poupança, passando por transferências, pagamentos, crédito pré-aprovado e cartão de crédito. “A conta digital faz parte de nosso empenho de nos aproximarmos de um público que dá preferência a ter uma relação digital, conveniente e prática com sua instituição financeira. Também é uma forma de levar tecnologia para os associados”, reforça Dalagasperina.
O aplicativo do Woop pode ser baixado tanto para o sistema operacional iOS quanto para o Android e tem, entre seus trunfos, a simplicidade de layout. De maneira intuitiva, oferece uma experiência agradável de navegação, simples e objetiva, direcionando o associado de forma instantânea ao serviço que ele busca. Por ali, é possível até obter empréstimos na hora e ficar sabendo mais sobre o cooperativismo de crédito.
O Woop ainda alia inovação digital ao cooperativismo, conectando pessoas e propósitos. Os associados são donos do negócio, em razão da integralização de capital social, tendo ainda direito a voto nas assembleias e participação na distribuição de resultados que ocorre anualmente.
Os associados da Serrana também têm acesso pleno de sua conta corrente e poupança através do aplicativo do Sicredi, que traz conveniência e praticidade. A tecnologia do “Sicredi MOBI” é uma das mais completas dentre os players de mercado proporcionando autoatendimento de forma simples e segura e permitindo acesso de qualquer lugar, através do celular smartphone. Uma nas inovações do app é a possibilidade de financiamento de veículo na hora, na palma da mão do associado.
Visão ancorada na sustentabilidade
O olhar socioambientalmente responsável que a Sicredi Serrana exerce em suas atividades atingirá um novo patamar de expressão no próximo ano. Para 2020, a cooperativa de crédito tem um ousado planejamento que vai reforçar ainda mais o viés sustentável: investirá R$ 5 milhões na construção de seis usinas com painéis fotovoltaicos, a fim de garantir autonomia energética às 33 agências e à sede da Sicredi Serrana, em Carlos Barbosa. A previsão é de que todas estejam operando a partir de julho do próximo ano.
É também nesta época que está prevista a inauguração da primeira agência totalmente sustentável da Sicredi Serrana, localizada em Veranópolis. Construída com 20 contêineres, ela será projetada para captar água da chuva e gerar sua própria energia elétrica através de sistema fotovoltaico – neste projeto, o consumo de energia cai cerca de 60% na comparação com uma agência tradicional.
Uma das grandes vantagens está na redução do impacto ambiental. Nesta obra, 95% do material usado na construção é reciclável e, em caso de reconstruir a agência em outro local, 85% do material pode ser reaproveitado. Por isso, o projeto do arquiteto chileno Igor San Martin, referência na área, será inscrito para buscar a certificação do Leadership in Energy and Environmental Design (LEED), selo mais importante no reconhecimento internacional de sustentabilidade.